ציפיתי לחוויה יוקרתית בהתאם למחיר ולמוניטין של המקום, אבל לצערי התאכזבתי מאוד.
אני יודעת שאולי המלון הוא ישות בפני עצמה ואינו קשור ישירות לספא, אבל גם החוויה בו לא הייתה טובה במיוחד – וזה לחלוטין משליך על הספא.
האוכל היה בינוני, עם טעמים לא ברורים. השירות היה מתחת לכל ביקורת בעיני.
הזמנו קפה עוד לפני שהאוכל הגיע, ולאחר שסיימנו לשתות – הברמן ניגש אלינו עם מכשיר האשראי ביד ושאל מה החשבון ואיך נשלם, בצורה מאוד לא נעימה, ממש passive aggressive, כאילו רומז לנו לקום וללכת.
וכאילו שזה לא מספיק, כשסיימנו לאכול וביקשתי לארוז את שאריות האוכל לקחת הביתה – הם הביאו לי קופסאות לקחת לשולחן וביקשו ממני לארוז לבד.
כששאלתי אם יש להם שקית – ענו שאין!!!.
בחיים לא קרה לי שהייתי צריכה לארוז לעצמי את האוכל במסעדה, בטח לא במקום שמציג את עצמו כמסעדת מלון יוקרתית.
הספא היה מאכזב במיוחד: השירותים לא היו מספיק נקיים (5/10), לא היה נייר טואלט – ביום שישי, כשאני מניחה שהמקום בעומס שיא.
לחץ המים במקלחות היה חלש ומתסכל, והחלוקים מגיעים רק במידה אחת – לא נוח ולא מתאים לכל אחד.
הזמנתי עיסוי שוודי לשלושתנו, אבל רק אחת מאיתנו קיבלה טיפול עם אבנים חמות – בלי הסבר, בלי תיאום, ובלי שבכלל ידענו שזה אמור להיות שונה.
אני לא מתלוננת על עצם השימוש באבנים החמות, אבל רק כשיצאתי מהעיסוי ודיברנו על החוויה – הבנתי שרק אני קיבלתי אותן.
העיסוי עצמו היה חלש – בקושי הרגשנו אותו.
המעסה שלי הייתה מקסימה ונעימה, אבל פשוט לא חזקה מספיק. זה הרגיש כמו ליטופים עדינים, לא עיסוי אמיתי.
היא ביקשה שאבחר ריח שמן, יצאה מהחדר בזמן שהתכוננתי, וכשחזרה – אפילו לא שאלה מה בחרתי. פשוט התחילה לעסות.
ועכשיו, אחרי שחלפו 24 שעות, אני יכולה לומר בביטחון שהעיסוי שקיבלתי היה חלש, והגוף שלי לא מרגיש רגוע כמו שצריך אחרי עיסוי איכותי.
באמת ציפיתי לסטנדרט אחר ממקום שמציג את עצמו כיוקרתי. אני אישית לא אחזור לשם שוב.
קרא/י עוד