הגענו ליום כיף במלון לכבוד יום ההולדת.
העיסוי עצמו היה מצוין, והמטפלים היו מקצוע
יים, אדיבים ונעימים, כך שמגיע להם כל הקרדיט.
לצערי, משם החוויה רק הידרדרה. אזור הבריכה ה
יה עמוס עד אפס מקום, וההתנהלות של עובדת בשם סוניה פגעה משמעותית בחוויה שלנו. במהלך השהות היא הזיזה מגבות של אורחים, פינתה כוסות קוקטייל שרכשנו למרות שעדיין היו מלאות, ודיברה לאורחים בצורה לא מכבדת.
כששאלנו מדוע היא מזיזה את החפצים שלנו, נאמר לנו שהיא מחליטה מי יושב איפה, ואם לא מתאים לנו היא יכולה להוציא אותנו מהמלון ושאנחנו מוזמנים לעזוב. זו לא הדרך שבה מצפים שיתייחסו לאורחים.
בנוסף, חשוב
לדעת שמתחם הספא עצמו לא מעניק תחושת ספא אמיתית. ההמתנה לעיסוי הייתה במסדרון, והטיפולים מתקיימים בחדרי מלון. אין מלתחות מסודרות להחלפת בגדים או להתארגנות, ויש מקלחת אחת בלבד באזור שירותי הבריכה, שהייתה מלוכלכת מאוד בזמן הביקור שלנו.
חבל מאוד, כי העיסוי היה מצוין, אבל השירות והתחזוקה הרסו לנו את יום ההולדת. לא נחזור, ולא נמליץ על המקום כל עוד זו רמת השירות.
קרא/י עוד