היי,
ברצוני לשתף אתכם בחוויה המאכזבת שהייתה לי במהלך האירוח שלי בספא פנינה בכרמל בתאריכים 15.10-16.10, ולבקש פיצוי על אי הנעימות.
1.חדר ג’קוזי: כשנכנסנו לחדר הג’קוזי, העובדים וחבריהם יצאו בדיוק בכניסה. בחדר עצמו ישנו חלון צמוד לשולחן עליו ישבו אותם אנשים, מה שהפריע מאוד לאווירת הפרטיות והנוחות. שהינו שם כ-10 דקות בלבד, אף על פי ששילמתי עבור השהות.
2.שעות הלינה והמתחם: נאמר לי שהמתחם ייסגר בשעה 21:00 עבור האורחים, אך בפועל הוא לא נסגר. העובדים ועוד אנשים ישבו שם, צעקו, דיברו בקול רם ושרו שירים. זה ממש לא מתאים לספא שנועד להרגיע, אלא הרגיש יותר כמו מועדון חברים. הגעתי לספא כדי לנוח ולהירגע, אבל המצב היה רחוק מזה.
3.עזיבת החדר: הייתי אמור לעזוב את החדר בשעה 11:00, אבל בשעה 07:00 החלו ניקיונות במתחם, והרעשים היו כל כך חזקים שהעירו אותי משנתי. גם במהלך הלילה היו רעשים שהפריעו לשינה, כך שבפועל נאלצתי להישאר ער מאוחר וגם להתעורר מוקדם מאוד בשל הרעש.
הזמנה ליום הולדת: הזמנתי את אשתי לחגוג את יום ההולדת שלה, וממש התאכזבנו מהחוויה הכוללת. הציפיות שלנו היו שונות לגמרי, וחווינו חוסר נוחות לאורך כל השהות.
בסך הכל, החוויה הייתה מאוד מאכזבת, ואני מבקש פיצוי על כל עוגמת הנפש שנגרמה לי במהלך השהות.
תודה מראש על ההתייחסות,
הייתם שנאן.
קרא/י עוד
נרשמת בהצלחה
התחברו ובצעו הזמנות בקלות
